Дякуємо вам за відгук
Не розумію чому так. Але перед оформленням замовлення я зателефонувала менеджеру,щоб уточнити наявність товара. Він запевнив мене,що ліки є у наявності та будуть відправлені в той же день. А після оплати виявилось,що товар відсутній, або його треба чекати неділю)) в чому смисл роботи менеджера?
Дякуємо, що повідомили про ситуацію.
Ваша скарга дуже важлива для нас, і ми вже працюємо над тим, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Співробітники повинні надавати лише актуальну інформацію про наявність товару, і ми проведемо додаткове навчання. Вибачаємося за незручності та будемо раді знайти для вас рішення.
Майже тиждень чекав на відправку, так і не отримав
Дякуємо за повідомлення.
Перепрошуємо за затримку з відправкою — така ситуація не відповідає нашим стандартам. Ми вже аналізуємо, чому сталася затримка, щоб надалі уникати схожих випадків. Сподіваємось, що найближчим часом питання буде вирішено.
Товар в наявності, привабливі ціни, швидка доставка. Рекомендую 👍
Все супер, товар прийшов швидко